21 września Kierownik Ekipy Nadzoru otrzymał informację o koniecznej interwencji na płycie postojowej Portu Lotniczego Wrocław-Strachowice.
Na miejsce udali się funkcjonariusze z Grupy Bezpieczeństwa Lotu, którzy ustalili że dwie osoby bezprawnie wtargnęły na pokład samolotu. Pasażerowie pomimo zakończonej odprawy na rejs do Lizbony chcieli dostać się do samolotu, w tym celu wydostali się na płytę lotniska, a następnie weszli na jego pokład.
Za nieuprawnione przedostanie się na płytę lotniska wystawiono mandaty karne w wysokości 400 zł dla każdego z pasażerów.