30 czerwca funkcjonariusze z Placówki SG w Zgorzelcu przy wsparciu policjantów i żołnierzy pełnili w Zgorzelcu służbę w ramach przywróconej, tymczasowej kontroli granicznej. W pewnej chwili uzyskali informację od osoby przekraczającej granicę, że niedaleko na ulicy leży mężczyzna, który prawdopodobnie potrzebuje pomocy lekarskiej.
Mundurowi szybko dotarli na miejsce zdarzenia, wzywając jednocześnie ratowników medycznych. Natychmiastowa interwencja służb oraz sprawne powiadomienie ratowników medycznych okazały się niezbędne, ponieważ mężczyzna miał silne drgawki i drżenie mięśni oraz szybki oddech, co mogło wskazywać na napad padaczki.
Zabezpieczono miejsce zdarzenia oraz monitorowano stan zdrowia poszkodowanego nie pozwalając na utratę przytomności.
Po przybyciu karetki pogotowia funkcjonariusze przekazali poszkodowanego ratownikom medycznym.